Условия оплаты, доставки и возврата заказа
Способы оплаты


Наличными курьеру
Для выбора оплаты заказа наличными при его оформлении необходимо нажать кнопку "Оплатить наличными курьеру". И передать необходимую сумму при получении заказа.

Банковской картой

Для выбора оплаты заказа с помощью банковской карты при его оформлении необходимо нажать кнопку "Оплатить банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa, MasterCardSecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, VisaInt., MasterCardEuropeSprl, JCB.

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества

При получении заказа Покупатель должен осмотреть его и, в случае обнаружения недостатков или ненадлежащего состояния товара, незамедлительно уведомить об этом Продавца по телефону +7 (473) 229-83-62 и продублировать свою претензию на почту timofeevfood@mail.ru.

В этом случае Покупателю будет предложена замена на аналогичный товар надлежащего качества либо возврат предоплаты.
Предоплата за товар ненадлежащего качества будет возвращена вам не позднее, чем через 10 календарных дней с даты предъявления, в объеме, который составляет стоимость товара ненадлежащего качества в составе заказа.

Обмен или возврат товара надлежащего качества

Согласно ФЗ № 2300-1, возврат товара, являющегося продуктом питания в торговую точку невозможен, если они надлежащего качества (не испорчены, не просрочены, пригодны для употребления по назначению).

Отказ от заказа

При отказе от заказа Покупатель должен незамедлительно уведомить об этом по телефону +7 (473) 229-83-62 и продублировать свой отказ на почту timofeevfood@mail.ru.

В случае вашего отказа от заказа, а также перенесения даты доставки заказа менее чем за 3 дня до оговоренной ранее даты, перечисленная Сайту предоплата будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления, за исключением расходов понесенных на закупку продуктов.

В случае вашего отказа от заказа, а также перенесения даты доставки заказа более чем за 3 дня до оговоренной ранее даты, перечисленная Сайту предоплата будет возвращена вам полностью не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления.
Доставка

Регион доставки

Доставка осуществляется в городе Воронеж и пригородах (удаленностью до 40 км).

Способы доставки

При оформлении доставки вы можете выбрать любой из доступных способов:
по центру Воронежа - бесплатно в остальные районы города - 100 руб. за город (в пределах 20 км) - 250 руб. за город (от 20 до 40 км) - 500 руб.Стоимость доставки будет автоматически добавлена к сумме товаров в заказе.

Сроки доставки
Заказ доставляется Покупателю на следующий день после оформления с 10-00 до 13-00 за исключением случаев, когда Покупатель в заказе самостоятельно указал дату и время желаемой доставки.

Made on
Tilda